وظائف خدمات النزلاء في الدوحة

توفر خبرة جيدة بمجال الوظيفة المطلوبة الحصول على كؤهل دراسي مناسب للوظيفة توفر خبرة باللغة الانجليزية توفر مهارة اتصال وتواصل جيدة مع الاخرين الالتزام التام بالعمل قابلية الانضمام للعمل بشكل فورى المزيد...

سيقوم موظف خدمة الضيوف بمساعدة الضيوف في عملية تسجيل الوصول/المغادرة، وتسويات الحساب، والاتصال بخدمات الفندق والعروض الترويجية، وتزويد الضيوف بمعلومات حول مناطق الجذب/المطاعم المحلية في الدوحة والرد على المكالمات الهاتفية للضيوف. يمنح هذا الدور الواضح للغاية فرصة لإجراء محادثة غير رسم المزيد...

من الناحية المثالية مع درجة علمية أو دبلوم ذي صلة في إدارة الضيافة أو السياحة. خبرة عمل لا تقل عن سنتين في العمليات الفندقية. خدمة العملاء الجيدة والاتصالات ومهارات التعامل مع الآخرين أمر لا بد منه. الالتزام التام بالعمل قابلية الانضمام للعمل بشكل فورى المزيد...

Provide upscale guest service experiences for clients throughout their stay Ensure clients are properly greeted upon their arrival Monitor daily bookings and ensure assigned rooms are prepared prior to check-in Coordinate luggage collection and storage Oversee check-in and check المزيد...

Qualifications To execute the position of Guest Services Agent, I must have the required qualifications, technical skills and experience in a similar role in luxury hotels with proven results and includes the following: High school diploma or equivalent and at least 1 year exper المزيد...

Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties Maximize room occupancy and use up-selling techniques to promote hotel services and facilities Use the correct procedures regard المزيد...

Process all guest check-ins, check-outs, room assignments, and room change/late check-out requests. Secure payment; activate/reissue room keys. Ensure rates match market codes, document exceptions. Verify/adjust billing for guests. Communicate to appropriate staff when guests are المزيد...

职位概述 处理所有客人入住手续、退房、客房分配和客房更换/延迟退房请求 。收取付款；激活/重新发放客房钥匙 。确保房价符合市场行情，并记录例外情况 。核实/调整客人的帐单 。当客人在等待空房时，告知适当的工作人员 。告知客人相关讯息 。结算计算机系统中的离店客人信息 。与房务部协调，跟踪客房状态和客人的问题 。将宾客文件或文档存档 。操作电话交换台 。运行并检查每日报告、应急清单和信用卡授权报告 。为客人提供指导和信息 。回答、记录并处理所有宾客来电、请求、问题或疑虑；跟进并确保每一项都能让客人满意 。为客人/访客安排交通服务 。在每 المزيد...

تقديم الخدمة الشخصية والاهتمام لجميع الضيوف، مع التركيز بشكل خاص على ضيوف نادي روتانا وكبار الشخصيات إعداد وتنسيق توزيع وسائل الراحة للضيوف ورسائل الترحيب وإعدادات الفاكهة لكبار الشخصيات والضيوف المقيمين لفترة طويلة الحفاظ على معرفة محدثة بالفندق والخدمات المحلية، وتوفير المعلومات المزيد...

Assist the Guest Services Supervisor to upsell premier room guests to club room Take care of cash float and ensure it has the amount of cash specified by supervisors/manager at the end of the shift Retrieve and print Arrival/Departure Report, Backup Report and Trace Report from Op المزيد...

Qualifications Must possess outstanding Guest services skills, responsibility, professional presentation and sophisticated communication skills Impeccable grooming Must be able to handle a multitude of tasks in an intense, ever-changing environment while remaining calm and coll المزيد...

Minimum education of Bachelor degree in Hotel Management or relevant discipline Minimum of 7 years in Rooms experience in a similar capacity preferably in a 5 star class environment Knowledgeable in all Rooms and Guest Services Division Operations Have Excellent English communica المزيد...

Calm, efficient, and organized with great attention to detail Excellent personal presentation and communication skills A passion for delivering exceptional levels of Guest service Ability to multi-task while maintaining a positive attitude when working with a VIP Guest Computer المزيد...

Urgent Requirement!! Job Location: Doha, Qatar Minimum Job Requirements: - Only applicants available in QATAR holding QATARI RP and NOC are accepted. Must have Valid QID - Candidate must have experience in similar field. - Excellent command over written & verbal communication المزيد...

حضور الإحاطات اليومية تنظيم وقيادة فريق الكونسيرج وخدمة صف السيارات وحامل الجرس والسائقين لضمان التميز في الخدمة تأكد من أن أعضاء الفريق لديهم المعرفة الحالية بمنتجات وخدمات الفنادق ومعرفة جيدة بالمناطق المحلية. مراقبة تقارير نظام إدارة الجودة لفعالية بيلمان قم بإغلاق كافة الأخطاء الم المزيد...

Responsibility: You will be tracking all points of customer engagement, addressing customer queries, and identifying ways to improve our customer services. To ensure success as a customer experience specialist, you should exhibit in-depth knowledge of customer engagement channels a المزيد...

الإشراف على إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بما في ذلك الحجوزات والمعاملات المالية. تلبية طلبات الضيوف على الفور مثل تناول الطعام في الغرفة. التأكد من حصول الضيوف أصحاب الاحتياجات الخاصة على خدمات مناسبة تنسيق وإدارة الاتصالات بين الضيوف والموظفين والمتابعة للتأكد من حل مشاكل العم المزيد...

Greeting guests upon arrival and making them feel welcomed. Administering check-ins and check-outs. Providing front desk services to guests. Assigning rooms and taking care of administrative duties. Delivering mail and messages. Processing guest payments. Coordinating with bel المزيد...

Responsiblity: Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience stra المزيد...

Tracking customer experiences across online and offline channels, devices, and touchpoints. Collaborating with IT developers, as well as the production, marketing, and sales teams to enhance customer services and brand awareness. Aligning customer experience strategies with market المزيد...