وظائف إدارة الخدمات في الكويت

8-10 سنوات من الخبرة في دور إدارة خدمة العملاء وخبرة صناعية من 3-4 سنوات في مجال توصيل البريد السريع/الخدمات اللوجستية أو صناعة النقل مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتطوير أعضاء الفريق. التواصل الممتاز وقدرات التعامل مع الآخرين. شغف بالتميز في خدمة العملاء والالتزام بتجاوز ت المزيد...

We are seeking an experienced IT Service Operations Manager to lead and optimize our IT Service Management (ITSM) processes. As the IT Service Operations Manager you will be responsible for ensuring the seamless operation of IT services in alignment with business objectives. Your role المزيد...

يدير العلاقات مع مقدمي خدمات الطرف الثالث بما في ذلك الوسطاء وشركات التأمين وغيرهم من المسؤولين الخارجيين. تقييم وتقديم توصيات بشأن اختيار السياسات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الممتلكات، والإصابات، والمسؤولية العامة، وتعويض العمال، والمديرين والمسؤولين، وسياسات المخاطر السي المزيد...

IT Service Operations ManagerInformational Technology (IT) Jahrah Kuwait Job Description: We are seeking an experienced IT Service Operations Manager to lead and optimize our IT Service Management (ITSM) processes. As the IT Service Operations Manager you will be responsible for ensu المزيد...

Respond to customer inquiries and provide comprehensive information about our products and services Resolve customer issues efficiently and professionally, ensuring a high level of customer satisfaction Assist customers with order processing, billing inquiries, and product support المزيد...

2-3 سنوات خبرة ماكسيمو أو أمر العمل. الخبرة السابقة في منصب خدمة العملاء ومهارات إدخال نظام معالجة البيانات الآلية أمر لا بد منه. خبرة سابقة في العمل في بيئة التعاقدات العسكرية أو الحكومية الأمريكية. يجب أن يكون قادرًا على الحصول على البطاقة الذكية خلال 60 يومًا من التوظيف. يُظهر سلوك المزيد...

تتمثل مسؤولية مدير الخدمة الأول في قيادة وظيفة الخدمة للعلامات التجارية للسيارات، وتطوير وتنفيذ الخطط والبرامج من أجل تحقيق أهداف الخدمة من حيث الإيرادات والجودة وخدمة العملاء الفعالة. مسؤوليات العمل تسليم مؤشر رضا العملاء الخاص بالإدارة وأهداف العلاقة ومبيعات الخدمات وأهداف الربح ا المزيد...

تجديد الأهداف والغايات وتحديد الاحتياجات التدريبية الدعم في الوقت المناسب للمكتب الأمامي من أجل التسليم السلس لخدمة العملاء، ومتابعة المخاوف أو الحالات المطلوبة لتحقيق هدف مؤشر خدمة العملاء تدريب أعضاء الفريق وتقديم المشورة لهم وتأديبهم وتحفيزهم للحفاظ على علاقات صحية في القسم بهدف تو المزيد...

مسؤوليات العمل تسليم مؤشر رضا العملاء الخاص بالإدارة وأهداف العلاقة ومبيعات الخدمات وأهداف الربح الإجمالي وتحديد الأهداف الصحيحة لأول مرة تحديد وتطوير المواهب بين الفريق عن طريق إجراء إطار تقييمات منتظمة لما يلي. o إدارة الأداء باستخدام الأهداف والغايات المحددة o تجديد الأهداف والغا المزيد...

يعتمد تسليم المخزون والنقد على تعليمات مكتوبة أو الاعتماد على الإجراء المقبول. مسؤول عن الحالة المادية للمخزون المعين. تأمين صيانة وخدمات المركبات بشكل دوري. قم بإبلاغ مشرف الربح والخسارة بالمهام اليومية والحفاظ على تدفق الأهداف على المسار الصحيح. التصرف وفقًا للوائح وقواعد الشرك المزيد...

العمل على نشر البحوث وتقديم العروض المختلفة. حضور المؤتمرات والندوات العلمية، بالإضافة إلى التواصل مع الآخرين المهتمين بهذا المجال. إجراء البحوث العلمية والاهتمام بالعمل الميداني. أهمية المشاركة في اجتماعات اللجان وأعضاء هيئة التدريس. الحرص على تطوير المناهج وكيفية تقديم المواد المزيد...

نحن نبحث عن خبير متمرس في إدارة الممارسات يتمتع بخلفية قوية في إدارة وتحسين عمليات شركات CPA بالولايات المتحدة الأمريكية. سيتمتع المرشح المثالي بخبرة واسعة من شركات المحاسبة الأربع الكبرى (KPMG أو PwC أو EY أو Deloitte) ويمتلك معرفة عميقة بتعقيدات الممارسات المحاسبية الأمريكية. يتضمن المزيد...

العمل والتواصل بشكل فعال مع زملاء العمل والإدارة. الوصول إلى الوردية الخاصة بك في الوقت المحدد. الرد على الأسئلة والمخاوف والشكاوى من العملاء أو البائعين أو العملاء. القيام بالواجبات والمهمات الإدارية كما هو مطلوب. تصعيد أي مشاكل أو شكاوى إلى المشرف أو المدير المعني. المزيد...

تزويد العملاء بمعلومات المنتج ومدى توفره والوقت المقدر لوصول البضائع وتوصيات المنتج تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء العمل على تحقيق الأهداف المباشرة للتفاعل مع العملاء توظيف وتدريب وإدارة موظفي خدمة العملاء على أفضل ممارسات خدمة العملاء تمثيل آراء واقتراحات العملاء أمام ال المزيد...

المساهمة في صياغة وإدارة تنفيذ خطط المخزون والتسعير، استناداً إلى التحليل التجاري السليم وبما يتماشى مع استراتيجية إدارة إيرادات الشركات، لضمان التنفيذ الفعال لأهداف إدارة الإيرادات لفندق الجميرا. إدارة جهود أبحاث السوق المتعلقة بالمنافسة وتفضيلات الضيوف في فندق جميرا، فضلاً عن الم المزيد...

التوصية بالمنتجات أو الخدمات المحتملة للإدارة من خلال جمع معلومات العملاء وتحليل احتياجات العملاء قم بإعداد تقارير المنتج أو الخدمة من خلال جمع وتحليل معلومات العملاء المساهمة في جهد الفريق من خلال تحقيق النتائج ذات الصلة حسب الحاجة إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة المزيد...

دعم تطوير المنتجات الجديدة من خلال اختبارات ألفا وبيتا تنسيق التركيبات الجديدة للمنتجات التجارية وقيد التطوير، بما في ذلك عمليات تفتيش المنشأة والتحقق من صحة الأدوات تحديد مشكلات العملاء وتوثيقها والتواصل معها؛ الشكاوى أو المخاوف إلى الإدارة إنشاء علاقات عمل إيجابية مع العملاء والحفا المزيد...

الإشراف على التطوير الاستراتيجي والتحكم والتنفيذ لأعمال مبيعات خدمة TGCS لأوروبا عبر قنوات متعددة. تطوير المبادرات وتنفيذ تطوير وتنفيذ الخدمات المُدارة / الخدمات المهنية ومشاركات الصيانة للاستفادة من مجموعة خدمات وحلول TGCS. الإشراف على خطط الأعمال وتنفيذ اختراق السوق وتحديد المواقع المزيد...

ممتازة الشخصية ومهارات الاتصال. القدرة على التزام الهدوء والمهنية في المواقف العصيبة. مهارات استماع قوية وحل المشكلات واتخاذ القرار. القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق. المزيد...

تطوير الحلول الأمثل من الناحية الفنية. إجراء عمليات صيانة وإصلاحات وخدمات واسعة النطاق لجميع أنواع الآلات (مثل استبدال مخمدات الاهتزاز والكاميرات المضغوطة هيدروليكيًا) وفقًا لبطاقات العمل / المستندات المحددة. وضع الجداول الزمنية والموعد النهائي لإنجاز المشاريع مع المدير المباشر؛ مراق المزيد...